市民向工作人员了解农行手机银行情况。配图
交行员工在教客户使用手机银行。记者杨艳辉摄
建设银行
简单登录方便好用
建行手机银行于2004年底正式推出，几年来，建行先后与三大运营商开展深入的合作，手机银行业务得到全面快速的发展，到目前为止，建行手机银行在客户覆盖、应用群体、服务功能、系统安全等方面都在同业中居于领先的地位，目前的实际交易业务量也属同行最大。据国内著名手机应用服务平台3G门户日前在京发布的《2011中国手机银行业务用户调研报告》结果显示，在已开展手机银行业务的银行中，建行以其35%的使用率成为行业中的领跑者。
该行手机银行分为普通版、3G版，同时也有iPhone客户端和Android客户端。记者主要体验了建行手机银行的普通版和3G版，总体感觉是上手容易，方便好用。
手机银行普通版
普通版就是最常见的WAP网页版，通过登录建行WAP网页wap.ccb.com进入。初始登录界面简洁明了，选择“快速登录”系统要求输入密码之后进入信息界面，该页显示用户个人的登录信息、次数以及待处理信息，选择“确定”进入主菜单。
主菜单有两块醒目的内容“新业务推荐”“服务功能”，包括了手机银行的各种功能，但“新业务推荐”主要是建行近期新推出的业务，“服务功能”则是大部分传统功能。这些功能里，如手机到手机转账、手机跨行转账、、手机银行缴费、手机银行信用卡还款、手机银行投资理财以及主动收款功能、账户贵金属等都是其比较具有特色的功能。以“账户金”这项功能为例，用户点击进入该功能后，可以看见两个选项“行情与交易”“综合查询”，另外该界面上还包括了交易时间、注意事项等温馨提示，显得很贴心。进入“行情与交易”后，就直接看到AU9995和AU9999两个品种的买卖报价，两个品种交易信息下方都有“买/卖/挂”三个选项方便用户直接操作，整个界面简洁明了，用户可根据自己的需求方便地完成黄金买卖操作。
手机银行3G版
3G版需要用户手机支持3G功能和网络，登录建行WAP网页选择“3G体验”进入，但登录速度比普通版更快。进入后要求输入密码和验证码，正确输入完毕进入信息界面，点击“确定”进入主菜单界面。
3G版主菜单由一组3×3功能图标组成，界面明显要靓丽许多，每项功能都用了操作体验上也有了明显提升，功能服务和普通版基本一致，在此不再赘述。整体上，3G版的体验已经接近iPhone客户端和Android客户端，如果没有iPhone或者Android手机的用户，3G版是一个不错的选择。记者刘宇报道
体验心得
在使用过建行手机银行后，记者确实体验到了手机银行快捷、方便、好用的特点，齐备的功能让用户在手机上就能基本完成日常银行、理财、投资业务的操作。记者了解到，目前建行手机银行已经免除了年服务费，手机银行同城系统内转账免费，异地转账(汇款)、跨行转账等业务有相应的折扣优惠。另外，目前建行正在开展“建行e路通手机银行团购秒宝马”活动，奖品包括苹果笔记本电脑、iPhone手机、iPad2等时尚数码产品和移动充值卡、加油卡等，用户还有机会以100元的价格购买宝马Z4跑车一辆。
记者杨艳辉摄
工商银行
预留验证信息＋口令卡保安全
体验心得
工行手机银行的安全保护措施确实不一般，从“预留验证信息”到电子银行口令卡，整个操作流程都处于保护之中，安全性应该是十分令人放心的，不过具体操作过程中，因为要每次输入口令卡上的数字，所以略显繁琐，但并不算复杂，可以轻松搞定。
另外值得一提的是，iPhone手机银行的界面美观和使用体验确实要远远超过WAP版，WAP版由于要节省流量所以基本没有图形，功能分类都要用文字体现，这基本是所有银行的手机银行WAP版都有的一点缺憾，但不影响使用。
目前办理工行的手机银行的开通费用、每年服务费用以及口令卡费用全免，转账汇款等业务的费用的还有相应的折扣，现在办十分划算。
工商银行是业内较早推出手机银行业务的银行之一，从2009年开始，其用户每年新增20万以上，今年前8个月的交易比数是2009年的30倍以上。目前该行的手机银行服务涵盖了大部分手机平台，主要分为手机银行（WAP）、手机银行、iPhone手机银行、Android手机银行，本次记者选择了手机银行（WAP）和iPhone手机银行进行体验。
手机银行（WAP）
手机银行WAP版实际上是手机银行中最为常见的，只要手机能够上网，就可以登录银行的WAP网页进行对应的操作。工行WAP版手机银行首先要使用手机登录wap.icbc.com.cn，选择手机银行→选择对应的手机运营商（移动、联通、电信）→填写个人卡号、密码以及验证码。
以上程序过后就可以进入工行手机银行的欢迎界面，这些程序各家银行的都差不多，但工行手机银行的保护措施从这个地方就开始了。
在欢迎界面上，除了上次登录时间、次数、交易限额提示等基本信息外，工行还有一个单独的预留验证信息，用户可以自己预留任意一句话用于验证自己登录的是否是真实的工行网站，从而防止进入钓鱼网站。
再之后便可以进入手机银行的主菜单，里面包括了账户管理、转账汇款、缴费业务、手机股市、基金业务等10多项功能，用户可以进行对应操作。
iPhone手机银行
